Adatkezelési tájékoztató

Az alábbi GDPR adatkezelési tájékoztató placeholder szöveg. A végleges verziót a tényleges adatkezelési folyamatokhoz kell igazítani.

1. Az adatkezelő

CraftZone IT Solutions, e-mail: info@craftzone.hu. További adatok az impresszumban.

2. A kezelt adatok köre és célja

• Megrendelés: név, e-mail, telefonszám, cégnév, adószám, megjegyzés — a megrendelés teljesítése és kapcsolattartás céljából.
• Kapcsolatfelvétel: név, e-mail, telefonszám, üzenet — a megkeresés megválaszolása céljából.
• Technikai adatok: IP-cím (visszaélés- és spam-szűrés céljából, rate limiting).

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), valamint az érintett hozzájárulása és a szolgáltató jogos érdeke (visszaélés megelőzése).

4. Az adatok tárolásának ideje

A megrendelésekkel kapcsolatos adatokat a számviteli kötelezettség teljesítéséig, a kapcsolatfelvételi üzeneteket a megkeresés lezárásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

5. Adatfeldolgozók

[KITÖLTENDŐ — tárhelyszolgáltató, e-mail/SMTP szolgáltató (pl. Microsoft 365), és egyéb adatfeldolgozók megnevezése]

6. Az érintett jogai

Az érintett kérheti adataihoz való hozzáférést, helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint élhet az adathordozhatóság és a tiltakozás jogával. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéséhez szükséges munkamenet- (session) sütit használ. Marketing célú nyomkövető sütiket nem alkalmazunk.